Politique d’expédition

COINS & MORE assure la livraison internationale de vos colis à une adresse physique résidentielle/professionnelle. De plus, nous fournissons des livraisons aux boîtes postales. Vous êtes prié d’inclure une adresse de livraison complète et un code postal spécifique au cas où nous aurions besoin de vous contacter.
Tous les colis sont généralement expédiés dans les 3 jours ouvrables du lundi au vendredi.
Les précommandes sont expédiées dès la réception des pièces concernées. Leur date de disponibilité peut changer pour des raisons imprévisibles. Tous les colis sont soigneusement emballés pour résister aux chocs. Pour plus d’informations sur l’expédition, vous pouvez nous contacter à contact@coinsandmore.fr.
Pour les commandes internationales (hors UE), vous êtes tenus de payer la taxe et les frais de douane applicables au moment où les marchandises atteignent le pays de destination.

Livraison

Chez Coins & More, nous ne travaillons qu'avec les entreprises de livraison les plus fiables.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier !

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison varie en fonction de votre pays de résidence mais aussi du moyen de livraison que vous choisissez. Les envois sont tous fait depuis la France.

Votre colis est généralement remis au transporteur 24h-48h après votre commande (sous réserve de disponibilité des pièces).

Le délai de livraison en France est habituellement compris entre 2 et 5 jours.

Le délai de livraison à l’international est habituellement compris entre 7 et 18 jours.

Pour une livraison express, merci de choisir le mode de livraison FEDEX.

Combien coûte la livraison ?

Nos frais de port dépendent du poids et de la forme de l’objet que vous achetez, ainsi que de la destination désirée. Pour obtenir une estimation précise, merci d'ajouter un objet dans votre panier et d'entrer votre adresse.

Les frais de port (nationaux et internationaux) sont offerts pour toutes commandes de plus de 200€.

Nous proposons également une livraison express en partenariat avec FEDEX au tarif unique de 19.95€ pour l’Europe et au cas par cas pour le reste du monde (non possible pour la France).

Garantie et Retours

Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner vos achats pendant 14 jours.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons tous retours effectués dans un délai de 14 jours quelque soit la raison invoquée

Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol de mon colis ?

En cas de perte ou de vol de votre colis, nous ferons tout notre possible pour retrouver ce dernier. Si ces démarches n’aboutissent pas et que votre colis n’est pas retrouvé nous vous renverrons un colis de remplacement (sous réserve de disponibilité des pièces). Si cela n’est pas possible nous procéderons alors à un remboursement immédiat de votre commande.

Si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Vous disposez de 14 jours pour nous contacter à partir de la date de réception de cette dernière pour discuter d’un éventuel retour ou de toute autre mesure de compensation.

Méthodes de paiement

Toutes les transactions sont sécurisées grâce aux dernières technologies en matière de cryptage des données et de lutte contre la fraude, afin de préserver la sécurité de vos informations.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons tous types de paiement qui s’affichent sur la page de commande. Cela inclut (sans s’y limiter) le paiement par Paypal, par carte, par cryptomonnaies, par virement bancaire ainsi que par le biais de nombreux moyens de paiement locaux. Pour les résidents français le paiement par chèque est également disponible.

Quelles devises acceptez-vous ?

La devise par défaut du site est l’euro (€), mais vous pouvez également afficher les prix et payer en dollars. Pour cela il vous suffit de cliquer sur l’icône « EUR € » situé en haut de page, entre le choix de langue et votre liste de souhait et choisir l’option « USD $ ».